שאלות נפוצות על מתח נמוך ואבטחה
כל מה שרציתם לדעת על תהליך העבודה, הטכנולוגיה והשירות שלנו.
כללי
מה ההבדל בין DMA לחברות התקנה אחרות?
אנחנו לא רק "מתקינים" - אנחנו מתכננים. כל פרויקט מתחיל בניתוח הנדסי מעמיק של תוכניות האדריכלות, הבנת הצרכים הנוכחיים והעתידיים, ותכנון תשתית שתחזיק לעשורים. אנחנו עובדים עם ציוד ברמה צבאית/תעשייתית בלבד, ומחויבים לרמת גימור שלא רואים בארץ.
האם אתם עובדים רק עם בתי יוקרה?
לא. אנחנו עובדים עם מגוון רחב של לקוחות - מדירות קטנות שרוצות רשת WiFi יציבה, דרך בתים פרטיים שמחפשים מערכות אבטחה מתקדמות, ועד מפעלים ורשתות עסקיות בפריסה ארצית. העיקרון שלנו זהה בכל הפרויקטים: עבודה מקצועית ללא פשרות.
מהו טווח המחירים שלכם?
התמחור שלנו מותאם לפרויקט. פגישת ייעוץ ראשונית היא ללא עלות, ובעקבותיה נספק הצעת מחיר מפורטת. להתרשמות כללית: סקר תשתיות לבית קיים החל מ-1,500 ש"ח, מערכת WiFi מקצועית (בית 200 מ"ר) 8,000-15,000 ש"ח, מערכת אבטחה בסיסית 15,000-35,000 ש"ח, בית חכם מלא החל מ-80,000 ש"ח. *המחירים להמחשה בלבד.
כמה זמן לוקח פרויקט טיפוסי?
בית חדש בבנייה: אנחנו נכנסים בשלב השלד ומלווים עד לאכלוס (3-12 חודשים). שיפוץ/התקנה בבית קיים: 2-8 שבועות. מערכת אבטחה בסיסית: 1-3 ימים. רשת WiFi מקצועית: 1-2 ימים.
תשתיות ותקשורת
למה אני צריך סיבים אופטיים בבית?
סיבים אופטיים הם ה"כביש המהיר" של הנתונים. הם מאפשרים מהירויות של עד 10Gbps, ללא הפרעות חשמליות, ועמידים לשנים רבות. בבית גדול או עם קירות בטון, סיבים הם ההבדל בין רשת שעובדת לרשת שמתקתקת.
מה ההבדל בין WiFi ביתי לרשת מנוהלת?
ראוטר ביתי רגיל מיועד לדירה קטנה. רשת מנוהלת (Enterprise-grade) כוללת מספר נקודות גישה מפוזרות, בקר מרכזי שמנהל את התעבורה, ו"נדידה" חכמה שמעבירה אתכם מאנטנה לאנטנה בלי שתרגישו.
האם WiFi-7 כבר רלוונטי?
אם אתם בונים או משפצים עכשיו, כדאי להתקין ציוד WiFi-7 כי הוא יהיה הסטנדרט לשנים הקרובות. אם יש לכם רשת עובדת - אין צורך לרוץ לשדרג.
אבטחה
האם מצלמות אבטחה באמת מרתיעות פורצים?
מצלמות רגילות - פחות. מערכת אנליטיקה אקטיבית כמו שאנחנו מתקינים - שמפעילה תאורה, כריזה והתראות בזמן אמת - מרתיעה מאוד. ב-99% מהמקרים, הפורץ בורח עוד לפני שנגע בדלת.
מה זה אנליטיקה מבוססת AI?
זו תוכנה חכמה שמנתחת את הווידאו בזמן אמת ויודעת להבדיל בין אדם, רכב, ובעל חיים. במקום לקבל 50 התראות שווא ביום, אתם מקבלים התראה אחת כשבאמת יש אדם זר בחצר.
האם זה חוקי להתקין מצלמות בבית?
כן, מותר לצלם את השטח הפרטי שלכם. אסור לצלם רשות הרבים או בתים של שכנים. אנחנו מייעצים איפה למקם מצלמות כדי לקבל כיסוי מקסימלי בצורה חוקית.
מה קורה אם נפרץ לי לרשת ויראו את המצלמות שלי?
המצלמות שלנו יושבות על רשת נפרדת (VLAN) שמבודדת מהאינטרנט הרגיל. הגישה מרחוק מתבצעת דרך VPN מוצפן, וכל הציוד מוגדר עם סיסמאות חזקות.
אודיו וידאו
מה זה רמקולים נסתרים?
רמקולים שמותקנים בתוך התקרה או הקיר ומכוסים בטיח. התוצאה - שמע איכותי ללא ציוד גלוי בחלל.
האם אפשר להזרים מוזיקה לכל הבית?
בהחלט. מערכות Multi-Room מאפשרות לנגן מוזיקה שונה בכל חדר, או את אותה מוזיקה בכל הבית - והכל נשלט מהטלפון.
מה צריך לחדר קולנוע ביתי?
מקרן 4K, מסך (קבוע או מתקפל), מערכת סאונד סראונד, ועיצוב אקוסטי נכון של החדר. אנחנו מתכננים ומתקינים את כל הרכיבים.
שירות ותמיכה
מה קורה אם יש תקלה אחרי ההתקנה?
ללקוחות עם הסכם SLA, אנחנו מתחייבים לזמני תגובה מוגדרים. אנחנו גם מנטרים את המערכות מרחוק.
האם אתם נותנים אחריות?
כן. אחריות על עבודה - שנה. אחריות על ציוד - בהתאם ליצרן (2-5 שנים). אנחנו גם מציעים הסכמי שירות מורחבים.
האם אתם עובדים בכל הארץ?
כן. המשרד במרכז, אבל אנחנו נותנים שירות בפריסה ארצית.